Termos & Condições

KLEA SAS Empresa com um capital de 5000 euros, inscrita no RCS sob o número 828 715 854 cuja sede está localizada em 9 rue des flots bleus 13007 Marseille

Artigo 1: objeto

Estas condições regem as vendas da empresa KLEA que tem por objeto a venda de produtos de higiene feminina.

Artigo 2 - Prêmio

Os preços dos nossos produtos são indicados em euros todos os impostos salvo indicação em contrário e excluindo os custos de processamento e envio. 

No caso de um pedido para um país que não seja a França metropolitana, você é o importador do(s) produto(s) em questão. Direitos alfandegários ou outros impostos locais ou direitos de importação ou impostos estaduais podem ser pagos. Estes direitos e quantias não são da responsabilidade da KLEA SAS. Estes custos serão suportados por si e são da sua exclusiva responsabilidade, tanto em termos de declarações como de pagamentos às autoridades e organismos competentes do seu país. Aconselhamo-lo a informar-se sobre estes aspectos junto das autoridades locais. 

Todas as encomendas, independentemente da sua origem, são pagas em euros.  

A KLEA SAS reserva-se o direito de alterar os seus preços a qualquer momento, mas o produto será faturado com base no preço em vigor no momento da validação da encomenda e sujeito à disponibilidade. 

Os produtos permanecem propriedade da KLEA SAS até ao pagamento integral do preço.  

Assim que toma posse física dos produtos encomendados, os riscos de perda ou dano dos produtos são transferidos automaticamente.

Artigo 3º - Comandos

Os pedidos são feitos pela internet através do nosso site www.louloucup.com

As informações contratuais são apresentadas em francês e serão confirmadas o mais tardar quando o seu pedido for validado.  

A KLEA SAS reserva-se o direito de não registar um pagamento e de não confirmar uma encomenda por qualquer motivo, e mais particularmente em caso de problema de fornecimento ou em caso de dificuldade na encomenda recebida. 

Artigo 4º - Validação do seu pedido

Qualquer pedido que apareça no site www.louloucup.com implica a sua total e total aceitação das presentes condições gerais de venda, sem exceção ou reserva.  

Todos os dados fornecidos e a confirmação gravada valerão a prova da transação. 

Você declara ter pleno conhecimento do mesmo.  

A confirmação do pedido constituirá assinatura e aceitação das operações realizadas.  

Ser-lhe-á enviado um resumo da informação da sua encomenda e das presentes Condições Gerais. via seu endereço de e-mail de confirmação do pedido. 

Artigo 5 - Paiement

O facto de validar a sua encomenda implica para si a obrigação de pagar o preço indicado.  

O pagamento de suas compras é feito com cartão de crédito através do sistema seguro da Shopify.

Artigo 6º - Retirada

Devido à natureza do produto que é um produto de higiene íntima, não serão aceitas devoluções de produtos. Se você encontrar um problema, entre em contato com nossa equipe diretamente no seguinte endereço de e-mail ola@louloucup.com e faremos o nosso melhor para resolvê-lo.

Artigo 7 - Disponibilidade

Nossos produtos são oferecidos desde que estejam visíveis em nosso site www.louloucup.com e dentro dos limites dos estoques disponíveis.
Em caso de indisponibilidade do produto após a realização do seu pedido, iremos notificá-lo por e-mail. Seu pedido será cancelado automaticamente e nenhum débito bancário será feito.  

Artigo 8 - Entrega

Os produtos são entregues na morada de entrega indicada durante o processo de encomenda, dentro do prazo indicado na página de validação da encomenda. 

Em caso de envio tardio, ser-lhe-á enviado um e-mail a informá-lo de quaisquer consequências sobre o prazo de entrega que lhe foi indicado.  

De acordo com as disposições legais, em caso de atraso na entrega, beneficia da possibilidade de cancelar a encomenda nas condições e métodos definidos no artigo L 138-2 do Código do Consumidor. Se entretanto receber o produto, reembolsaremos o mesmo e os custos de envio nas condições do artigo L 138-3 do Código do Consumidor. 

No caso de entrega por transportadora, a empresa KLEA SAS não pode ser responsabilizada por atrasos na entrega devido exclusivamente à indisponibilidade do cliente após várias propostas de marcação. 

Artigo 9º - Garantia

Todos os nossos produtos beneficiam da garantia legal de conformidade e da garantia contra defeitos ocultos, prevista nos artigos 1641.º e seguintes do Código Civil. Em caso de não conformidade de um produto vendido, este poderá ser trocado ou reembolsado.  

Todas as reclamações devem ser feitas por e-mail no prazo de 30 dias após a entrega.  

As disposições deste artigo não o impedem de beneficiar do direito de rescisão previsto no artigo 6.º. 

Artigo 10 - Responsabilidade

Os produtos oferecidos estão em conformidade com a legislação francesa em vigor. A KLEA SAS não pode ser responsabilizada em caso de incumprimento da legislação do país onde o produto é entregue. Cabe a você verificar com as autoridades locais as possibilidades de importação ou utilização dos produtos ou serviços que pretende encomendar. 

Além disso, a KLEA não pode ser responsabilizada por danos resultantes do uso indevido do produto adquirido. 

Por último, a KLEA não pode ser responsabilizada por quaisquer incómodos ou danos inerentes à utilização da rede Internet, nomeadamente a interrupção do serviço, intrusão externa ou a presença de vírus informáticos. 

Artigo 11º - Lei aplicável em caso de litígio

O idioma deste contrato é o francês. Estas condições de venda estão sujeitas à lei francesa. Em caso de disputa, os tribunais franceses terão jurisdição exclusiva. 

Artigo 12 - Propriedade Intelectual

Todos os elementos do site www.louloucup.com são e permanecem propriedade intelectual exclusiva da KLEA. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar, redistribuir ou usar por qualquer motivo, mesmo que parcialmente, elementos do site, sejam softwares, visuais ou sonoros. Qualquer link simples ou de hipertexto é estritamente proibido sem o consentimento expresso por escrito da KLEA SAS.  

Artigo 13º - Dados pessoais

A KLEA reserva-se o direito de recolher informações pessoais e dados pessoais relativos a si. São necessários para a gestão da sua encomenda, bem como para a melhoria dos serviços e informações que lhe enviamos.  

Eles também podem ser encaminhados para empresas que contribuem para esses relacionamentos, como os responsáveis ​​pela execução de serviços e pedidos de gerenciamento, execução, processamento e pagamento.  

Essas informações e dados também são mantidos para fins de segurança, a fim de cumprir os requisitos legais e regulamentares.  

De acordo com a lei de 6 de janeiro de 1978, você tem o direito de acesso, retificação e oposição às informações pessoais e dados pessoais que lhe dizem respeito, diretamente no site.